Témoignage client : Crespy

Le défi initial : des processus papier laborieux et peu fiables

Tout d'abord, avant d’adopter des outils digitaux, Crespy faisait face à une organisation administrative complexe basée sur des bordereaux papier et des saisies manuelles. Ce mode de gestion engendrait des problèmes fréquents :

• Des erreurs récurrentes et des pertes de documents. D'une part, les bons de commande et relevés d’heures étaient souvent égarés ou mal remplis. « Les relevés étaient transmis par mail, c’était fastidieux et peu fiable », explique Mathieu Dumas.
• Une visibilité limitée. Les heures travaillées arrivaient avec retard, perturbant le calcul des paies.
• Une charge administrative excessive. D'autre part, les équipes perdaient un temps précieux à vérifier et rectifier des informations erronées.

Le virage numérique avec iBAT Achat et iBAT Temps

Pour résoudre ces difficultés, Crespy a ainsi choisi d’intégrer iBAT Temps pour les relevés d’heures et iBAT Achat pour la digitalisation des achats. La simplicité d’utilisation et l’adaptation aux besoins des équipes terrain ont en effet été des critères déterminants dans ce choix.

Une gestion simplifiée des relevés d’heures avec iBAT Temps

La mise en place d’iBAT Temps a révolutionné le suivi des heures travaillées :

• Une transmission immédiate et sans erreur. Les relevés sont saisis numériquement et transmis en temps réel, supprimant alors les retards et les pertes d’information.
• Une fiabilité accrue pour les paies. Grâce à une collecte rapide et précise, les paies sont désormais finalisées dès le début du mois suivant. « Aujourd’hui, tout est fluide, ce qui nous permet de gagner du temps sur le traitement des salaires », précise Mathieu Dumas.
• Des relations optimisées avec les intérimaires. La digitalisation a simplifié les échanges avec les agences d’intérim, apaisant ainsi les tensions administratives.

Une transformation des achats avec iBAT Achat

L’implémentation d’iBAT Achat a permis d’optimiser l’ensemble du processus d’achat :

• Une suppression totale du papier. Les commandes sont désormais centralisées dans une plateforme numérique.
• Une traçabilité améliorée. Les réceptions de marchandises sont à présent automatisées. Cette démarche permet une validation claire entre bons de commande et factures. « Une facture sans bon de commande ? Elle ne passe pas. Cela simplifie grandement le suivi comptable », ajoute Mathieu Dumas.
• Des commandes urgentes facilitées. Les chefs de chantier peuvent aussi effectuer des achats express sans double saisie. Ce qui répond aux besoins immédiats du terrain. « Cela change tout pour les achats du quotidien, qu’ils soient petits ou moyens. »
• Une meilleure visibilité sur les budgets. Chaque commande est chiffrée. La solution offre également aux équipes une vue claire des dépenses en temps réel.

Des résultats concrets pour l’efficacité opérationnelle

Grâce à iBAT Achat et iBAT Temps, Crespy a enregistré des bénéfices importants :

• Un gain de temps significatif. Les processus sont simplifiés. Du temps est ainsi libéré pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.
• Une meilleure précision. La fiabilité des données a considérablement augmenté. Réduction des erreurs et des pertes.
• Une satisfaction des équipes. Les outils, intuitifs et adaptés aux besoins des utilisateurs, ont été facilement adoptés, même par les collaborateurs les moins à l’aise avec l’informatique.
• Un contrôle rigoureux des budgets. La digitalisation offre enfin une transparence totale et un suivi optimisé des coûts.

« Ces solutions ont véritablement transformé notre quotidien. Elles sont simples, efficaces et parfaitement adaptées à nos équipes sur le terrain », témoigne Mathieu Dumas.

Une digitalisation qui soutient le métier de terrain

L’exemple de Crespy démontre qu’une PME du BTP peut réussir sa transformation digitale en misant sur des outils simples et performants. En adoptant iBAT Achat et iBAT Temps, l’entreprise a pu moderniser ses opérations internes. Elle a aussi réussi à réduire les frictions administratives et renforcer son efficacité globale.

Ce projet illustre parfaitement comment une stratégie digitale bien pensée permet de recentrer les équipes sur leur cœur de métier : la réalisation des chantiers. Crespy a ainsi franchi un cap décisif dans sa quête de modernisation, tout en plaçant l’humain et l’efficacité au cœur de son organisation.